TNB ( 電力料金請求額クレームで ボコボコに)
TNB がボコボコにやられている。
最近の新聞記事だけでもこんなにある。
Social media had been rife with complaints by TNB subscribers in residential areas, with some claiming to have experienced a 20 to 50 per cent surge in their latest electricity bills.
電力料金が600%も増加請求が来たら 誰でも おかしい と気づくが、そこまで異常額じゃなくととしても、どうやら 20〜50%くらい多くなっているケースは多そうだ。
私も 以前(コンド入居時でかつ日本帰国中期間)にも TNBから過剰請求されたことがある。
その時は大家さん経由でクレームし、半年かかって返金処理してもらった。
次回の請求内訳が来たらもう一度チェックしてみて やはり不明ならTNB のオフィスに行って MCO割引はどこに反映されているのか、聞いてこようかなあ、とも思っている。
英語が通じないならポケトークのマレー語自動翻訳機能で。
Consumers can contact TNB CareLine at 1300 88 5454 or TNB CareLine’s official Facebook account or visit the nearby Kedai Tenaga. — Bernama
以上 (6/17記)