トルコ航空/ストップオーバー #3 (無料ホテル予約日エラー手配 (email サーバーが満タン)
予約バウチャーがemailに添付して送信されてきた。
嬉しい想いで内容をチェックすると予約日が申請フォーマットに記載しておいた希望日と違っている。
希望する日付けに訂正して欲しいと freehotelusa@thy.com にメールを送ろうとしたが、何度やっても 受信拒否の自動メールが帰ってくるばかりだ。
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Delivery has failed to these recipients or groups:
FREEHOTELUSA@THY.COM
The recipient's mailbox is full and can't accept messages now. Please try resending your message later, or contact the recipient directly.
The following organization rejected your message: FLREXCSRV05.thynet.thy.com.
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recipient's mailbox is full and can't accept messages now という状態が2日間も続いているなんて、どうも腑に落ちない。
意図的に 受信拒否のサーバー設定にしているんじゃないか、と勘繰ってしまう。
業務量に対応できるスタッフ不足で、処理が追い付くまで、サーバーの受信機能をストップする措置でもとっているのだろうか?
ハッカー被害を受けて サーバを停止しているのだろうか?
あるいは、無料宿泊手配サービスの依頼が多すぎて 赤字になってきたので、一旦停止にしているのだろうか?
それとも ストップオーバー期間中の希望日と異なる日を指定された場合でも訂正には応じない、なにぶん無料宿泊なのだから指定日で嫌なら泊まるな、ということなのか? まさか そんなことはあり得ない筈だ。
一昨日、昨日と2日間、何度 送信操作を繰り返しても The recipient's mailbox is full and can't accept messages now. Please try resending your message later, or contact the recipient directly. の自動メールしか応答がない。
contact the recipient directly. と言われてもコンタクト方法がない、と弱っていたが、ふと思いついた。
ホテルに直接に予約日の訂正依頼メールを送信してみたらどうだろう。
Grand Yavuz Hotel
Dear Sir/Madam
My name is Gary.
Please arrange with the related section in Turkish Air where manages “Stopover hotel reservation” for my correction request as bellow email which I repeatedly tried to send to them “ freehotelusa@thy.com” but couldn’t reach them.
There seems to be some server problem in their system which send me back the following automated message only.
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Delivery has failed to these recipients or groups:
FREEHOTELUSA@THY.COM
The recipient's mailbox is full and can't accept messages now. Please try resending your message later, or contact the recipient directly.
The following organization rejected your message: FLREXCSRV05.thynet.thy.com.
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ホテル宛のメールは送信できたが、果たして うまく対応してくれるだろうか。
以上 (1/9記)
(追記)
ホテル宛にメール送信できたと安心していたら、迷惑メールフォルダにこんなメールが届いていたのに気づいた。
Undelivered Mail Returned to Sender
This is a system-generated message to inform you that your email could not
be delivered to one or more recipients. Details of the email and the error are as follows:
name=grandya type=A: Host not found
どういう事だろうと もう一度 Reservation Voucher に記載されているホテルのメールアドレスを確認したが、fom@grandyavuzhotel.comで間違いない。
念のためホテルのホームページで メールアドレスを見てみた。
http://www.grandyavuzhotel.com/tr