エコキュート (故障かと心配 / 無料点検サービスの怪しい電話勧誘)
日本に帰国してから自宅までが結構疲れた。
成田空港第一ターミナル到着便だったが、到着後、Priority Pass利用のぼてじゅーを食べるため第三ターミナルに。
そのあと、成田空港第三ターミナルから低コスト高速バスで東京駅までバス運賃1500円だったが、高速道路渋滞で空港からは2時間くらいかかってしまい、そこから地下鉄大手町まで歩いて、更に最寄り駅で買い物して、タクシー行列に並び、ようやく我が家にたどり着いた。
やれやれと風呂の準備をしたところ、問題発生。
風呂にお湯張り の操作ボタンを押したところ、「警告」の文字が点滅して,エラー原因を示すFAの文字が表示され、また湯量はゼロで、追い焚き禁止の文字も表示された。
(対応)
水道局に電話して 水道利用の再開申請を受け付けてもらい、そのあとで、ダイキンエコキュートお客様サービスセンター(24H対応)に電話した。
(ダイキン担当者からの指示)
取り扱い説明書p10に記載されている漏電しゃだん器 のパネルを開けて スイッチを下にさげ、10秒経ってから 上に戻す、 (スイッチをオフにして 10秒経ってからオンに戻す)。
それでFAの文字が消えたら、本体製品の故障ではないので、湯量が溜まるまでしばらく待てば良い。
FAの文字が消えなければ、本体故障なので 修理依頼の予約を電話で行う必要がある。
(結果)
FAの文字は消えた。でも湯量が溜まるには数時間待つ必要がある。結局、風呂に入らずに寝た。
翌日、エコキュートの無料点検サービスをしているという営業電話がかかってきた。
電話は、ダイキンサービスセンターからか と聞くと違うという。
それじゃ販売店のサービスセンターか、と聞くと それも違うという。
若いお姉さんの声だったが、無料で済むはずがない。
それを指摘するとお姉さんは 絶対に無料です などと言う。
どうも怪しげな電話だった ので ご辞退した。
しかし 昨日のエコキュート故障との関係もあり、うっかりとこの勧誘電話に乗ってしまうところだった。
以上(3/31記)