TM とインターネット契約 しているのだが、wifi の調子がイマイチなのだ。

wifi のシグナルは iPad 画面に表示されているのだが、日本でプロバイダー契約しているメールの送受信や、You Tube 、 Safari などが断続的に 接続不可 になってしまう。

TMからは モデム と ルーターが支給されている。

どうやら ルーターに問題があるのではないか、と思い、8月15日 に TM に電話した。

「 しょっちゅう wifi が切断されるんだけど、ルーターを 最新モデル にチェンジしてよ、プリーズ！ 今のルーターはお弁当箱型の安物モデルなので、円筒形のものか、アンテナの角がついた最新のモデルにね。」

対応した電話口のお兄さんは 「わかりました、お客様のご要望はテクニカル部門に伝達します。 テクニカル部門から電話が行くので

お待ちください。」

1週間 待った。

なんらの電話もない。

TM 営業所に出向いて、直接 に ルーターの交換要求をして来ないとダメなんだろうか。

以上 (8/24記)