7月末で有効期限が切れてしまうので、早く更新申請の承認手続きを進めて欲しい、と電話してから、10日過ぎても　連絡がない。

またもや電話して督促したが、それだじゃ不安だったので、インターネットバンキングのクレジットカード関係の問い合わせ窓口にも　メールで　督促の送信をしておいた。

二日ほど経ったら、メールが来て、追加資料として　パスポートの写真を添付送信せよ、と書いてあったので　送った。

それから二日したら、関係セクションに　転送しておいたので、もうしばらく待て、という趣旨のメールが来た。

そして　数時間後、夕方、ゴルフドライビングレンジで　ボールを打っていると　電話があり、更新クレジットカードが支店に届いているので、来週月曜日午前11時に支店に取りに来てください　と言う。

ようやく、やれやれだ。

以上　(7/15記)

(追記)

これまでのカードの有効期間は5年のクレジットカードだったので、2Uのリクエストに、できれば10年間有効の更新クレジットカードにして欲しい　と書いておいた。

今日　支店に　取りに行ってみると　有効期間は　2025/7 までとなっているので、3年間のクレジットカードだ。

前回、更新カードをもらった時の記憶が残っているが、確か　5年間だったし、記録をチェックしてみてが　やはりそうだ。

どうして　有効期間が短くなってしまうんだ！、銀行クレジットカードセクションに　クレームを出すことにした。

窓口のお兄さんに　アクチベーションもやってちょうだい、とお願いしたら、「ご自分で　2Uインターネットバンキングを操作して、クレジットカードの画面でやるのですよ」と言われた。

「前回も　窓口で　アクチベーション手続きまでやってくれただけど、、、」と私が言うと、別に嫌な顔もせずに、お兄さん、自分のスマホを使って　2Uのアプリを開いて、私にPWを入力させて、この画面からこうやるんですよ、言いながら、アクチベーションを完了させてくれた。

そうだった、前回、アクチベーション手続きをやってもらいながら操作方法を聞いたとき、別段複雑な操作じゃないので、次回は自分でやろうと思った　ことを思い出した。

以上　(7/18記)