ETCマイレージサービス (いつの間にかPWが英数組み合わせに変更)
日本に帰国して ETCマイレージサービスのポイント内容をチェックしようとホームページ画面からログイントライした。
このサイトには もう何年もログインしていない。
登録してあるUserID と pw を入力したが、何度やってもログインできない。
よく見ると pw が 数字と英字の組み合わせでないとダメって記載されている。
私が 登録した時は 数字だけだった。
pw の再登録をしようと 画面操作したら、何やら秘密の質問に答えよ という画面が出て、適当に好きなスポーツ/映画を選んだがエラーだ。
当初登録時の時の通知書を探し出して、ETCプラザ会員サポート係045-477-1151に電話してみたが、令和3年だか2年だかに サービス終了しました という自動音声メッセージだ。
弱って、もう一度、ETCマイレージサービスの画面に戻って 電話番号を探し、電話してみた。
その結果、なんとかなった。
ホットした。
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(2022/9/29 にETC マイレージサービスに電話して 登録内容変更した。)
ETC 登録情報 (2022/9/29現在)
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JH日本道路公団
インターネット ホームページ
ETCマイレージサービス
電話
045--477-3793
0570-010125
(平日9:00から18:00)
//////// (契約結果通知書)////////
登録日 2004/8月1日 (2014年5月4日に登録内容変更済み、→ 2022年9月29日に再度登録内容変更済み)
契約者 Gary
車載器管理番号 0xxxx04 xxxxx2 X84633 (ETC機器)
住所
User ID : 01xxxxxxxx05
PW : xxx9xxxxx4
ETCカード: 800xxxxxxxx1005 ETC専用クレジットカード
登録電話番号 自宅 045-変更した 携帯 090-xxxxx
メールアドレス : 変更した
(補足)
上記は マイレージサービスに関するホームページ。
利用照会と マイレージサービス は別セクションが担当とのこと。
利用照会についての案内は 別の電話番号に照会する必要あり。 (マイレージサービスセクションではわからないとのこと。)
利用照会に関する案内セクション電話番号は以下のとおり。
0570-001069
045-477-1262
別途ホームページで 別のログイン情報で入って 情報検索できるシステムだろうと思うが、まだ照会していない。
以上 (9/29記)