ANA 搭乗日変更、再々の変更依頼できるのか? (羽田発から成田発に変更eチケットを送ってきたが)
February 15,2022
いつもANAをご利用いただきありがとうございます。
ご予約のフライトが運休またはアップグレードを申込みされたクラスの設定がなくなりましたことをご案内いたします。
新型コロナウイルス感染拡大に伴う運航に関する各種対応情報について
https://www.ana.co.jp/other/int/meta/0611.html?CONNECTION_KIND=jp&LANG=j
ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。
■ANA予約番号
QQ
■ご搭乗者名
≪変更前≫
[1]4月26日(火) NH885
東京(羽田) - クアラルンプール
出発ターミナル:2/3
23:30発06:00着(翌日)
≪変更後≫
恐れ入りますがANAウェブサイトよりご確認ください。
▽ご予約の確認
https://aswbe-i.ana.co.jp/international_asw/pages/servicing/reservation_confirm/login_search.xhtml?CONNECTION_KIND=JPN&LANG=ja&REC_LOC=QQO73A
ANAマイレージクラブ会員としてログインされた状態でご予約が表示されない場合は、予約検索より、予約番号または航空券番号を入力して再度検索ください。
■ご予約便の振り替え、払い戻しについて
旅行会社などで航空券をご購入の場合は、お申込みいただいた旅行会社へお問い合わせください。
ANAで航空券をご購入の場合は、以下をご確認ください。
◇振り替えをご希望の場合
本メール下部に記載の【お問い合わせ先】までご連絡ください。
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再変更で予約していた2022/4/26 羽田発KL行き の航空便が運行中止になったというお知らせメールが2月15 日に来てからしばらく経った。
そろそろ 運行予定日程における搭乗日変更の依頼電話をANAにしようかと思っていたら、今日メールに成田発の航空便のeチケットが送信されてきた。
自動的に 羽田発から成田発に振替処理されてしまうようだ。
まだマレーシアに戻る心構えができていないので、急に そんな成田発の航空券eチケットをもらっても困る。
ANAのホームページを見てみた。
「2022年3月14日更新
新型コロナウイルス感染症の拡大に伴い、以下の条件にあてはまる場合、航空券の変更、払い戻しを手数料無しで承ります。
運休、時間変更により、旅程に影響が生じる場合
各国の出入国制限の強化により、予約便のご搭乗が困難となった場合 」
私の場合、上記の要件に該当するのか、ANAに電話して聞いてみることにしよう。
以上 (4/5記)