前回リコール修理でディーラーに持って来いという電話で2月2日に行ったら　交換部品が本国から未着なので　しばらく待て　と言われた。

3週間経った昨日夕方　電話があり　明日朝9時に車を持って来い　という。

そんな急に言われても、午前11時から所用があったので午後2時にしてくれと交渉したが、それなら当日中に完了しない、と言われ、午前11時の所用は、キャンセルして　持っていくことにした。

WhatsApp にもアポ確認のメッセージが届いた。

ところが　そのメッセージには　車は一日預けておいてもらうことになる　と書いてある。

全く　どういう社内連絡体制になっているのか、と呆れてしまう。

憤慨していても仕様がないので、whatsappに返信した。

2月2日に車を持って行った時、サービスマネージャーのMr Loh がメカニック担当に確認して、数時間でリコール作業完了、つまり当日中に完了すると確認してくれている、と返信しておいた。

以上(2/24記)

(追記)

今朝8:15分　出発、
午前9時　car dealer に到着
午後1時　作業完了　引き渡し

エアバック部品交換後、市道をテスト走行。

更に他の不具合箇所ないかも調べて　それから引き渡し、

言わば、無料点検サービスがセット。(dealer は全ての作業コストをメーカーに請求するのだろうが、私にとっては無料点検サービスだ。)

待ち時間　4時間　　(coffee サービスあり、freeWi-Fiもあり)

サービス体制としては　オッケーレベル。

以上(2/24記)