ドコモ SIMカード 5 (マレーシア購入のファーウエイスマホに使えないかお客様相談室に質問してみた (ファーウエイ LINE チャット相談室)

2019/01/07 06:00

::::::::::::

ドコモ SIMカード 3 ( マレーシアではスマホ1台で済むのに、日本ではスマホとガラ携帯の2台 ) - gary1212のブログ :

ドコモ SIMカード 2 ( ダメかも、ガラ携帯に逆戻りか ) - gary1212のブログ :

ドコモ SIMカード 1 ( マレーシア用スマホにデュアルSIMで作動 ) - gary1212のブログ :

:::::::::::::

前回のドコモSIMカード騒動は、ブログ記事シリーズ1〜3 (2018年4月下旬)で一件落着と思っていたがそうはいかなかった。

なんと、ガラ携帯が壊れたのだ。

ドコモショップでスマートケイタイへの買い替えか、キッズ携帯への買い替えをするしかないなぁと考えていた。

もちろんアマゾンなどで中古のガラ携帯を購入するという選択肢もあるが、壊れたガラ携帯は2年くらい前にオンラインで購入した中古のものだったので、もう中古は御免だ。

ふと思った、今回の機種買い替えでドコモのパッケージもFomaからXiに変更せざるを得ないのなら、もしかしたら変更後のSIM をマレーシアで購入したファーウエイのスマホに入れれば電話機能が使える可能性があるのじゃないかって。

ファーウエイのお客様相談室にLINEの相談チャットで聞いてみた。

::::::::::::

マレーシアで購入した HUAWEI nova lite 2 にドコモのガラ携帯(Foma)で利用していたSIMカードを入れたのですが機能しませんでした。(電話機能の電波がたちません。)

たぶんマレーシアで購入した機種なので、ドコモのFoma には対応しないことが原因かと思っています。

そこでドコモのガラ携帯をそのまま使用していたところ機器が故障したのでドコモショップへ行ったら古い機種なので修理よりも買い替えをアドバイスされました。しかしもはやFoma対応の機種は取り扱いはないとのことで、スマートケイタイへの買い替えをアドバイスされました。

スマートケイタイは Fomaではなく Xi (？)とか言うものに対応しているという説明でした。

いずれにせよ、従来のガラ携帯が使えない以上 Fomaをやめて他のプランに変更せざるを得ない状況です。

この場合スマートケイタイを買うしかないかなと思いましたが、もしかしてマレーシアで購入したHUAWAI を利用できる余地はないかなと考え直しました。

そこで質問です。

ドコモで Foma から Xi (あるいは他のプラン)へ変更してそのSIMカードをマレーシアで購入したHUAWEI nova lite 2 に挿入すれば日本国内で電話機能が使えるでしょうか？

::::::::::::::

返事が来た。

::::::::::::

こんにちは。お問合せありがとうございます。

お問合せいただき恐れ入りますが、マレーシアにてご購入いただいた

端末をご利用とのことですと、海外モデル製品となりますため

ファーウェイジャパンでは取り扱いをしておらず、

サポートする事が出来かねます。

お手数ですが、下記URLより製品をお求めいただいた地域の

サポートへお問合せいただけますでしょうか。

お役に立てず大変申し訳ございませんが、

ご理解賜りますようお願い申し上げます。

::::::::::

マレーシアのファーウエイ相談室に聞いてみても日本でのDocomo通信回線のことなどマレーシア側では分かるわけないので、日本のお客様相談室に聞いてくれ」という返事が来るだけだ。

結局とにかく自分で試してみるしか方法がない、ということだ。

スマートケイタイやキッズ携帯のSIM カードのサイズとファーウエイスマホのSIMカードサイズが同一ならいいが、そうでないとサイズ交換が必要だ。

ドコモショップで SIMカードのサイズ変換って結構高額なのだ。

サイズ変換アダプターってのもあるが場合によると取り出して不能になることもあるのでお勧めしないという話を以前ドコモショップで言われたことがある。

( 過去のブログ記事をチェックしてみた。そうだった、パソコンショップでサイズ変換アダプターを買って試したところ、上手くいかなくて結局ドコモショップで 2160円も支払ってサイズ変換をしたことを思い出した。)

以上 (12/26 記)

gary1212のブログ : マレーシア、イポーでの生活。